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Service de médiation scolaire

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Parmi les dispositifs de prévention du décrochage et de la violence en milieu scolaire, la Fédération Wallonie-Bruxelles a instauré la médiation scolaire.
 
Cette fonction est exercée par deux services :
  • le Service de la Médiation scolaire en Région bruxelloise.
 Les intervenants sont internes : les médiateurs sont présents dans les établissements tout au long de l’année.
 
  • le Service de la Médiation scolaire en Région wallonne.
 Les intervenants sont externes : les médiateurs couvrent une zone géographique déterminée et interviennent individuellement ou en groupe dans les établissements scolaires sans y être attachés.
 
 
Ces services ont pour mission de s’occuper des problèmes relationnels entre des élèves, entre des parents d’élèves et les membres du personnel, entre les membres du personnel et des élèves ou groupe classe.
 
Les services de la médiation interviennent à la demande de la direction, d’un enseignant, d’un éducateur, d’un élève et/ou de sa famille, d’un service extérieur (service d’accrochage scolaire, service de l’aide à la jeunesse,…).
 
 
Contacts:
 
Wallonie
 
Thérèse LUCAS
Coordinatrice pédagogique
therese.lucas@cfwb.be 
Tél: 02.690.83.69
Gsm: 0473.94.64.55
Fax: 02.690.84.30
 
 
Tout courrier peut être envoyé à :
 
Madame Lise-Anne HANSE
Directrice générale de l’enseignement obligatoire
Bâtiment Les Ateliers
Rue Adolphe Lavallée, 1
1080 Bruxelles (Molenbeek-Saint-Jean)

Cadre légal

Décret du 21 novembre 2013 organisant divers dispositifs scolaires favorisant le bien-être des jeunes à l’école, l’accrochage scolaire, la prévention de la violence à l’école et l’accompagnement des démarches d’orientation scolaire.